มิติที่ 2 สำนักงานสะดวก

1. การรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน

1.1 มาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5ส

1.2 การสื่อสารมาตรการและแผนปฏิบัติการให้บุคลากรในสังกัด

1.3การแต่งตั้งคณะทำงานผู้รับผิดชอบ

2. การดำเนินงานตามแผน

2.1 การดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5ส

2.2 ระบบการตรวจสอบประเมินการดำเนินงานตามมาตรการที่หน่วยงานกำหนดไว้

3. การอำนวยความสะดวก

3.1 นโยบายหรือแนวทางการส่งเสริมหน่วยงานที่ให้บริการประชาชนที่มุ่นเน้นการอำนวยความสะดวกและมีสถานที่ตั้งของสำนักงานสะดวก

3.2 ระบบข้อมูลและสารสนเทศด้านการบริการ และการเปิดเผยข้อมูล ณ สำนักงานสะดวก

3.3 รางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการ

3.4 การประเมินความพึงพอใจการให้บริการ และมีการนำผลการประเมินไปใช้ในการกำหนดแนวทางปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ

3.5 ไม่มีการร้องเรียนด้านการให้บริการ จากผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4. การสรุปผลและรายงานผล